F.A.Q. 2018-05-07T10:23:48+00:00
Tengo una centralita TiEmme electrónica montada en una termochimenea/estufa de pellets/estufa de leña / caldera/ instalación de placas solares. La centralita emite señales de ERROR, etc 2018-04-26T18:38:26+00:00

Vuestro producto tiene su Manual de uso e instalación, teneis que comprobar que vuestro distribuidor/fabricante os lo facilite, y conservarlo, porque lleva los casos más frecuentes de mensajes de ERROR o fallo de la máquina. La lectura del manual es de todas formas oportuna y necesaria en la fase de primera instalación, y ignición porque detalla consejos e indicaciones sobre una correcta instalación y uso del producto, ayudando en la prevención de problematicas i daños causados por una instalación no correcta.

Tengo una centralita TiEmme electrónica montada en una termochimenea/estufa de pellets/estufa de leña / caldera/ instalación de placas solares. La centralita no funciona/ está rota / se ha fundido, etc. A quien tengo que dirigirme? 2018-04-26T18:37:15+00:00

TiEmme electrónica no efectua asistencia directa a los usuarios particulares, sino que sirve sólo a los fabricantes. Si el problema no entra dentro de los problemas planteados por el manual de uso, dirigirse directamente a la empresa fabricante de vuestra máquina/instalación, que os proporcionará asistencia técnica inmediata, o , en caso de sustituciones/reparaciones,en garantia o menos, os indicará el Centro de Servicio Técnico más cercano, al cual podréis dirigiros para efectuar todas las operaciones necesarias.

Tengo una centralita TiEmme electrónica instalada en una termochimenea/estufa de pellets/estufa de leña/caldera/instalación de placas solares. Querría cambiarla con una parecida, pero con más funcionalidades, que he visto montada en un nuevo producto/ que he visto en vuestra página internet, la puedo pedir directamente a vosotros? 2018-04-26T18:36:31+00:00

TiEmme electrónica no vende directamente a privados, sino a las empresas fabricantes los productos finales. Tenéis que acudir directamente al fabricante de vuestro equipo/instalación, que sabrá si la centralita que deseáis es compatible con vuestro equipo/instalación, y en ese caso os la proporcionará directamente.