F.A.Q. 2018-03-24T11:31:45+00:00
Ho un centralina TiEmme elettronica montata su un termo camino/ stufa a pellet/ stufa a legna/ caldaia/ impianto a pannelli solari. La centralina emette dei messaggi di ERRORE, etc. 2018-03-24T11:27:05+00:00

Il Vostro prodotto è dotato di MANUALE D’USO E INSTALLAZIONE, accertateVi che Vi venga fornito dal Vostro Rivenditore/costruttore, e conservatelo, perché riporta i casi più frequenti di messaggi di ERRORE o malfunzionamento della macchina. La lettura del manuale è comunque opportuna e necessaria in fase di prima installazione, ed accensione, perché riporta consigli ed indicazioni riguardanti una corretta installazione ed utilizzo del prodotto, ed aiuta nel prevenire problematiche o danni derivati da una installazione/ uso non corretti.

Ho un centralina TiEmme elettronica montata su un termo camino/ stufa a pellet/ stufa a legna/ caldaia/ impianto a pannelli solari. La centralina non funziona / è rotta / è fulminata, etc. A chi mi devo rivolgere? 2018-03-24T11:24:38+00:00

TiEmme elettronica non effettua assistenza diretta agli utenti privati, ma serve direttamente solo i costruttori. Se il problema non rientra nei casi presentati dal manuale d’uso, rivolgeteVi direttamente all’Azienda costruttrice della Vostra macchina/impianto, che Vi fornirà assistenza telefonica immediata, oppure, in caso di sostituzioni/ riparazioni, in garanzia o meno, Vi indicherà il Centro Assistenza a Voi più vicino, dove potrete rivolgerVi per effettuare tutte le operazioni necessarie.

Ho una centralina TiEmme elettronica montata su un termo camino / stufa a pellet/ stufa a legna/ caldaia/ impianto a pannelli solari. Vorrei sostituirla con una simile ma con più funzionalità, che ho visto installata su un prodotto nuovo/ che ho visto sul vostro sito internet, posso ordinarla direttamente da voi? 2018-03-24T11:20:34+00:00

TiEmme elettronica non effettua rivendita diretta ai privati, ma solo alle Aziende costruttrici dei prodotti finali. Dovete rivolgerVi direttamente al costruttore della Vostra macchina/impianto, che Vi saprà dire se la centralina che Voi desiderate è compatibile con la macchina/impianto in Vostro possesso, ed in quel caso Ve la fornirà direttamente. Se si tratta di un prodotto standard, per Termocamino o stufa a legna, potremo indicarVi un Rivenditore della Vostra zona.