Il Vostro prodotto è dotato di MANUALE D’USO E INSTALLAZIONE, accertateVi che Vi venga fornito dal Vostro Rivenditore/costruttore, e conservatelo, perché riporta i casi più frequenti di messaggi di ERRORE o malfunzionamento della macchina. La lettura del manuale è comunque opportuna e necessaria in fase di prima installazione, ed accensione, perché riporta consigli ed indicazioni riguardanti una corretta installazione ed utilizzo del prodotto, ed aiuta nel prevenire problematiche o danni derivati da una installazione/ uso non corretti.
TiEmme elettronica non effettua assistenza diretta agli utenti privati, ma serve direttamente solo i costruttori. Se il problema non rientra nei casi presentati dal manuale d’uso, rivolgeteVi direttamente all’Azienda costruttrice della Vostra macchina/impianto, che Vi fornirà assistenza telefonica immediata, oppure, in caso di sostituzioni/ riparazioni, in garanzia o meno, Vi indicherà il Centro Assistenza a Voi più vicino, dove potrete rivolgerVi per effettuare tutte le operazioni necessarie.
TiEmme elettronica non effettua rivendita diretta ai privati, ma solo alle Aziende costruttrici dei prodotti finali. Dovete rivolgerVi direttamente al costruttore della Vostra macchina/impianto, che Vi saprà dire se la centralina che Voi desiderate è compatibile con la macchina/impianto in Vostro possesso, ed in quel caso Ve la fornirà direttamente. Se si tratta di un prodotto standard, per Termocamino o stufa a legna, potremo indicarVi un Rivenditore della Vostra zona.